Je website levert je veel stress, ergernis en tijdverlies op

“Hoe krijg ik ’n mooie website in de lucht, zonder dat ik iets moet leren waar ik geen zin in heb? Als ik het zelf moet doen, breekt het zweet me al uit. Ik ben totaal niet technisch, het kost me zó veel tijd! En ik word er helemaal gefrustreerd van, want het lukt alsmaar niet. Ik vind het helemaal niet leuk en wil het eigenlijk niet leren ook. Maar ja… laten bouwen, is zo duur!”

Herken je dit?

Veel van mijn klanten voelen zich zo. Ze voelen zich onkundig op websitegebied. Logisch, het is niet hun vak. Logisch dus ook dat ze zich niet met websites willen bezighouden.

So far, so good.

Het gevolg van die stress en mislukte websitebouwacties is alleen, dat ze:

  1. geen website hebben en dus niet zichtbaar en vindbaar zijn; ze kunnen op social media (als ze daar überhaupt al actief zijn) ook niet verwijzen naar een site
  2. een houtje-touwtjesite hebben die er amateuristisch uitziet en daarmee hun professionaliteit onderuit haalt. Die site straalt niet uit wie de ondernemer is. Het is een standaardsite, zo’n dertien-in-een-dozijngeval waarmee je je niet onderscheidt
  3. hoofdpijn krijgen, omdat ze geen stap verder komen, maar wél veel tijd zijn verloren en gefrustreerd zijn geraakt

Een betaalbare website die jou vindbaar én onderscheidend maakt – het kan!

Hoe zou het zijn als je een website hebt die uniek is én professioneel? Die jou dus ondersteunt om te laten zien wie je bent, wat je doet en hoe jij je klanten helpt? Zodat je je wél onderscheidt en daarmee klanten aantrekt in plaats van afstoot? Want laten we wel wezen… Op ’n onprofessionele houtje-touwtjewebsite klikt vrijwel niemand op de contactknop.

En hoe gaaf zou het zijn als die voor jou wordt gemaakt voor een betaalbaar bedrag, zodat jij je ontspannen met je eigen vak kan bezighouden?

Ik help je daar graag bij.

Als je met mij werkt:

  • ontzorg ik je volledig. Ik zorg voor alles om je site heen; jij hoeft alleen maar na te denken over je dienst en je klanten. Je hoeft je niet bezig te houden met de (on)mogelijkheden van jouw website. Alleen met de inhoud.
  • regel ik je domeinnaam, je hosting, je e-mailadres(sen) en al je websitetechniek. Technisch geneuzel neem ik op me, dat houd ik ver bij je vandaan.
  • leg ik je uit hoe jouw site werkt na oplevering via Teamviewer of Skype. Dan kan jij altijd en overal zelf je site bijwerken (ook op zondagmiddag in de rimboe), zonder dat je daarvoor op mij hoeft te wachten en een factuur krijgt voor elke aanpassing.
  • onderhoud ik je site (als je dat wil, met een abonnement). Je kan mij bijv. vakantieberichten laten instellen, plugins laten updaten voor de veiligheid en werking van je site, extra mailadressen laten aanmaken enz.
  • kan je mij alles laten plaatsen (als je wil – met een stappenkaart). Wil je een foto of blog plaatsen, maar heb je geen zin om elke keer weer na te moeten denken hoe WordPress werkt? Omdat je zo al snel úren verder bent zonder resultaat? Vraag het mij, ik plaats het razendsnel voor jou.
  • heb je geen hoofdpijn meer. Eén van m’n klanten zei letterlijk dat haar hoofdpijn verdween, zodra ze had besloten om mij haar website te laten bouwen.

Marcel nam letterlijk mijn hoofdpijn weg

Ik had een nieuwe, professionele website nodig. Mijn oude website had ik zelf in elkaar gezet en dat kon je goed zien. Ik vond het ook helemaal niet leuk om er mee bezig te zijn. Ik heb niets met computers, was er geen ster in en had er eigenlijk geen geduld mee. Het zorgde voor een hoop irritatie en het kostte me veel energie. Ik kreeg er werkelijk hoofdpijn van.

Een gezamenlijke kennis gaf mij het advies om Marcel eens te bellen. Terwijl ze zijn naam uitsprak, verdween plots m’n hoofdpijn. Ik ben intuïtief en wist: “Dit is een duidelijk teken dat ik een afspraak met hem moet maken”. Ik kende hem nog helemaal niet op dat moment. Tijdens zijn intakewandelcoaching werd mijn gevoel bevestigd. Het klikte en ik besloot die middag nog om met hem te gaan samenwerken.

Ik twijfelde nog wel over de behoorlijke investering, maar mijn gevoel trok me over de streep. Marcel begreep me heel snel en wist en voelde wat ik nodig had. Achteraf bleek dat de investering helemaal niet zo ‘behoorlijk’ was, want je krijgt er ontzettend veel voor.

Ik heb nu een professionele, mooie, frisse website die uitstraalt waar ik voor sta en wie ik ben. Ik ben van de details en Marcel had daar veel geduld voor. Daarnaast ben ik met m’n website meegegroeid, omdat hij me liet meekijken met de ontwikkeling en alle stappen met me besprak. Ik weet nu zelfs hoe ik aan mijn site kan werken.

Marcel werkt echt samen. Hij zegt niet: “Dit is het concept, zo gaan we het doen”. Hij overlegt en stemt af met z’n klant. Daarnaast is hij heel laagdrempelig om te benaderen en maakt hij altijd tijd voor je. Je kan hem met elke vraag bellen. “Als je langer dan 5 minuten een probleem hebt: Marcel bellen”, is zijn motto.

Ik zou Marcel aan iedereen aanraden. Dat heb ik zelfs al gedaan. Hij heeft aan een half woord genoeg en zorgt ervoor dat jouw bedrijf een professionele digitale uitstraling krijgt. Hij heeft er zelfs voor gezorgd dat ik nu met plezier aan m’n site werk!

Angelique Hoogendoorn

Tijd is geld

Als je zelf probeert een site in elkaar te zetten terwijl je geen ervaring, kennis en routine hebt, ben je al gauw 80 uur bezig. Je moet je WordPress eigen maken, je zoekt plugins die je nodig hebt en leest allemaal fora met reviews en voorbeelden van hoe die plugin werkt, vergelijkt ze met andere plugins, moet dan nog uitvogelen hoe die werken, komt erachter dat je die niet prettig vindt, moet een ander zoeken…

Stel dat je uurtarief € 75,- is. Dan heb je € 6.000,- weggegooid, want in die 80 uur kon je geen betaalde klus voor een klant doen. Maar als ik dat probleem voor je oplos, betaal je veel minder. Nog los van de voordelen die ik al noemde, zoals meer tijd voor leuke dingen, geen frustratie enzovoort. Want ik heb de juiste kennis, ervaring en routine paraat. Het is m’n dagelijkse werk.

Het draait om jou

Dat zeggen heel veel dienstverleners. Maar dan blijkt dat stiekem toch niet helemaal zo te zijn, als je eenmaal met ze in zee bent gegaan. Bij mij is dat anders. En dat merk je al vanaf het begin.

Want:

1) We beginnen met een wandelcoachingssessie
Daardoor maken we niet gewoon kennis, zoals je telefonisch of tegenover elkaar aan tafel doet, maar gaan we meteen een stap verder. Door de antwoorden op mijn coachingsvragen, krijg ik een gelaagd beeld van jou en je bedrijf. Ook zal je merken dat je vragen beantwoordt, waarvan je niet eens wist dat je ze had; je gaat met nieuwe inzichten naar huis. Dus met één sessie ben jij al een zevenmijlsstap verder. Jij hebt er al meteen wat aan. Dit beeld en gevoel dat we bij elkaar krijgen, komt de rest van onze samenwerking enorm ten goede. We werken hierdoor sneller en effectiever samen. Meer hierover lees je bij ‘Veelgestelde vragen’.

2) Jouw website, je hosting, je domeinnaam en alles wat daarbij hoort, is van jou
Dat lijkt logisch, maar… dat is het niet altijd. Ik zorg ervoor dat dit allemaal op jouw naam komt te staan. Stel dat je ooit van me af wil, dan kan je alles gemakkelijk (laten) verhuizen, zonder administratief gedoe dat soms vele maanden duurt en waarvoor hostingpartijen soms ten onrechte honderden euro’s vragen.

Je zit dus nooit aan mij vast. Ik maak je site en dat is het. Nou ja… ik ondersteun je verder graag uiteraard, maar ik wil je absoluut niet aan wat voor lijntje dan ook houden. Jij bent de baas over jouw site. Punt. Of beter: uitroepteken.

3) Als je website klaar is, begint het pas
“Huh? Klopt dat wel? Dat is toch tegenstrijdig?” Ik hóór het je bijna denken. En ja, het klopt toch echt. Want als jouw site klaar is en je ‘m zelf kan vullen en beheren, moet jij nog leren werken met WordPress. Sommige mensen kennen het al, da’s fijn en handig, want dat scheelt tijd. Maar ook dan zijn er altijd specifieke zaken aan jouw site die je nog niet weet.

Omdat ik weet dat je juist stress krijgt van je website, wil ik je niet in het diepe gooien. Ik zwaai je dus niet uit met de woorden: “De site is klaar. Veel plezier ermee!”. Ik leg je uit hoe je site werkt én geef je 1 maand gratis extra hulp. Want juist als jij leert werken met je site, komen de vragen. Over hoe bepaalde dingen werken en of knopje X toch niet beter geel kan zijn. Dan geef ik je antwoord op je vraag of pas ik dat knopje voor je aan. (Dit geldt niet voor functionele aanpassingen, maar dat geef ik dan natuurlijk vooraf aan.)

4) Jij kiest hoe ik je help
Ik ben de expert, daarom huur jij mij in. Maar dat betekent niet dat ik klakkeloos doe wat ik denk dat moet gebeuren.

Stel dat jij een webinaraanmelding op je website wil regelen. Dan kan ik uit je mail misschien wel afleiden dat je wil dat ik dat voor je doe – wat ik ook met alle liefde uitvoer – maar ik zal je dan altijd eerst vragen of dat zo is. Of dat je liever wil dat ik het je uitleg, zodat je het ’n volgende keer zelf kan en het vanaf de volgende keer dus geen geld meer kost en je niet meer op mij hoeft te wachten.

Een hoofd vol ideeën maar niet de kennis om ze uit te werken

Een hoofd vol ideeën maar niet de kennis om ze uit te werken.

Het maken van mijn bedrijfswebsite was een proces waar ik erg tegen op zag. Ik had zo veel ideeën maar ik heb helemaal geen kennis van hoe een website te bouwen. Gelukkig ben ik in contact gekomen met Marcel.
Marcel neemt alle tijd om een beeld te vormen van je website. Hij denkt mee en is pro-actief in het onderhouden van contact. Hij laat niet los tot dat je honderd procent tevreden bent over het resultaat. Hij legt je opties voor zodat je niet verward raakt door alle keuzes die er zijn.

Het resultaat mag er zijn, het plaatje dat ik mijn hoofd had heeft Marcel helemaal weten te vertalen en verder uitgewerkt naar de praktijk. Het resultaat is te bewonderen op https://burodewaal.nl.

Christel Hendriks

Marcel nam letterlijk mijn hoofdpijn weg

Ik heb niets met computers, was er geen ster in en had er eigenlijk geen geduld mee. Het zorgde voor een hoop irritatie en het kostte me veel energie. Ik kreeg er werkelijk hoofdpijn van.

Een gezamenlijke kennis gaf mij het advies om Marcel eens te bellen. Terwijl ze zijn naam uitsprak, verdween plots m’n hoofdpijn. Ik ben intuïtief en wist: “Dit is een duidelijk teken dat ik een afspraak met hem moet maken”. Ik kende hem nog helemaal niet op dat moment. Tijdens zijn intakewandelcoaching werd mijn gevoel bevestigd. Het klikte en ik besloot die middag nog om met hem te gaan samenwerken.

Marcel werkt echt samen. Hij zegt niet: “Dit is het concept, zo gaan we het doen”. Hij overlegt en stemt af met z’n klant. Daarnaast is hij heel laagdrempelig om te benaderen en maakt hij altijd tijd voor je. Je kan hem met elke vraag bellen. “Als je langer dan 10 minuten een probleem hebt: Marcel bellen”, is zijn motto.

Ik zou Marcel aan iedereen aanraden. Dat heb ik zelfs al gedaan. Hij heeft aan een half woord genoeg en zorgt ervoor dat jouw bedrijf een professionele digitale uitstraling krijgt. Hij heeft er zelfs voor gezorgd dat ik nu met plezier aan m’n site werk!

Angelique Hoogendoorn

Veelgestelde vragen

Dat is mijn kracht: ik kan met mijn (wandel)coaching jou laten vertellen wat je wil met je site en wat je nodig hebt, zonder dat je iets van sites of marketing hoeft te weten. Mijn inlevingsvermogen doet de rest. Ik voel goed aan wat voor persoon je bent, wat je wil uitstralen en hoe ik dat kan omzetten in techniek.

Ja, dan kan ik je júist helpen. Door je de juiste vragen te stellen en me in jou in te leven, krijg jij zicht op wat je wil en wat je nodig hebt. En ik krijg daarbij een gevoel hoe ik dat het beste kan vertalen naar een website.

Door te wandelen maken we niet gewoon kennis, zoals je telefonisch of tegenover elkaar aan tafel doet, maar gaan we meteen een stap verder. Door de antwoorden op mijn coachingsvragen, krijg ik een gelaagd beeld van jou en je bedrijf.

Ook zal je merken dat je vragen beantwoordt, waarvan je niet eens wist dat je ze had; je gaat met nieuwe inzichten naar huis. Dus met één sessie ben jij al een zevenmijlsstap verder. Jij hebt er al meteen wat aan. Dit beeld en gevoel dat we bij elkaar krijgen, komt de rest van onze samenwerking enorm ten goede.

De tijd die we vooraf besteden aan onze mogelijke samenwerking tijdens zo’n wandelsessie, betekent een betere kennismaking, een betere band en een betere basis van vertrouwen die we dan al leggen. Een sessie in het bos duurt langer dan aan de telefoon qua absolute tijd, maar als je deze aspecten meerekent, is het juist heel efficiënt.

Relatief gezien is wandelen veel sneller dan bellen. Want maken we telefonisch kennis, dan duurt het nog veel langer tijdens onze samenwerking om elkaar goed te begrijpen, aan te voelen en te snappen wat we van elkaar nodig hebben. Dat kan behalve tijdverlies ook frustratie opleveren.

Kortom: wandelen werkt. Met wandelen loopt de samenwerking beter.

Jazeker kun je dan een WordPress-site hebben. Trouwens… Ik geloof niet dat jij WordPress niet snapt. Je bent intelligent en je kan hoogstwaarschijnlijk met Word (de tekstverwerker) overweg. Dan kun je ook WordPress onder de knie krijgen zonder al te veel moeite.

Na oplevering heb ik altijd een uitlegsessie, waarin we samen door je site lopen en jij onder mijn begeleiding je site leert kennen. Veilig – er gaat niks fout. Ik zit naast je. Daarna heb je nog een maand ondersteuning om hulp te vragen als je er niet uitkomt.

Maar als je er écht niet mee kan of wil werken, kun je natuurlijk altijd een stappenkaart aanschaffen en/of een onderhoudscontract. Dan help ik je met resp. het bijhouden en onderhouden van je website.

Wie zijn mijn klanten?

Ik heb inmiddels meer dan 25 klanten aan een unieke website geholpen waarmee ze zich kunnen profileren en onderscheiden.

Mijn klanten zijn:

  • Coaches
  • Natuurgeneeskundigen en therapeuten
  • Fietsenmaker: webwinkel met voorraadinfo van leveranciers
  • Groenbedrijf met een paar honderd medewerkers
  • B&B's in Frankrijk
  • Webwinkels (met diverse talen)

Mijn klanten zitten in het hele land en soms dus zelfs over de grens.

Opgeleid door wandelcoach Hilde Backus

Je hebt misschien al gelezen dat ik veel met wandelcoaching werk. Ons allereerste contact – een kennismaking om te bespreken wat je nodig hebt – is ook zo’n wandelsessie. Een andere omgeving en ook het feit dat we lopen, zorgen we ervoor dat we op een dieper niveau kennis maken en al meteen een goed beeld krijgen van elkaar. We kunnen goed aanvoelen of er een klik is en of en hoe ik je kan helpen.

De omgeving is daarbij een inspirerende factor, die ik graag inzet om je vragen te stellen. Dat is ook iets wat typisch hoort bij wandelcoaching. Sinds 2016 ben ik gecertificeerd wandelcoach, ik volgde mijn opleiding bij Hilde Backus, dé wandelcoachopleider van Nederland.

Alle tijd voor jou

Zoals ik al zei, draait het om jou. Om jou als persoon, om jouw bedrijf en uiteindelijk natuurlijk om jouw website. Om jou goed tot je recht te laten komen, wil ik alle tijd hebben om je te leren kennen tijdens de wandelcoachingsessie(s). Zo kunnen we in alle rust uitvogelen wat je wil en nodig hebt.

Dat betekent dat ik maximaal 2 nieuwe klanten per maand kan aannemen. Ik wil namelijk de tijd voor je hebben om goede kwaliteit te kunnen bieden.

Het is een echt persoonlijk visitekaartje geworden

Marcel wist al na één wandeling in beeld om te zetten wat ik wilde uitstralen met mijn website.

Zonder dat ik exact kon verwoorden hoe het eruit moest zien, wist hij heel snel de kern en de sfeer visueel te maken.

Door zijn ervaring als coach in te zetten wist hij die kern steeds helderder en krachtiger uit te diepen.
In dit creatieproces dacht hij mee en kwam met suggesties die altijd passend waren bij mij als persoon waardoor de website een echt persoonlijk visitekaartje is geworden.
Heleen van Lente

Wat krijg je concreet?

  • Domeinnaam
  • Hosting bij een partij die altijd bereikbaar is (via mij); het eerste jaar is gratis: daarna ontvang je jaarlijks een factuur
  • E-mailadres(sen)
  • Een coachwandeling (of meerdere wandelingen) waarin we uitgebreid kennismaken en ingaan op jouw wensen. We ontdekken samen hoe we die gaan vormgeven en wat daarbij komt kijken. Deze wandeling is de start van onze wandelreis naar jouw unieke website
  • Goede responsive website gemaakt in WordPress (responsive = werkt goed op alle schermgrootten)
  • Plugins om je website veilig te houden en om je vindbaarheid in Google te verbeteren
  • Telefonisch contact zo vaak als nodig
  • Uitleg hoe jij jouw site kan bijwerken via Teamviewer of Skype
  • 1 maand extra gratis hulp na oplevering van je website

En als je wil, help ik je ook nog daarna met digitale ondersteuning. Dat kan in verschillende vormen, dat kunnen we later nog bespreken.

Niet voor iedereen

Ik werk met mensen 1-op-1. Meestal zijn dat zelfstandige ondernemers, soms werk ik voor grotere bedrijven. Maar ook dan heb ik 1 contactpersoon: de eindverantwoordelijke. Dat is voor mij de enige manier waarop ik kan werken. Intern overleg regelt die persoon, daar zit ik niet bij.

Dat betekent voor zelfstandigen én voor bedrijven met medewerkers, dat ze dus al zo ver moeten zijn dat ze openstaan voor veranderingen en hulp. Intern overleg (met collega’s of met jezelf) heeft al plaatsgevonden. Wanneer je bij mij komt, ben je erop voorbereid dat ik je kritische vragen ga stellen, waardoor je flink aan de bak moet met nadenken over jezelf en je bedrijf

Vind je dat echt helemaal niks? Dat is prima, maar dan passen we niet bij elkaar.

Maar kan je hier wel mee uit de voeten? Dan loop ik graag naast je, op stap naar je nieuwe website.

Door wie?

Jouw websitebouwer is Marcel Janssen. Ik heb het altijd leuk gevonden om met computers en andere technische apparaten te werken. Mensen vragen mij vaak om hulp als hun computer onwenselijk gedrag vertoont. Mijn affiniteit met ICT is erg groot en ik heb vaak heel snel door hoe dingen werken; en anders weet ik dat snel te vinden.

Mijn hele leven ben ik bezig geweest met digitale zaken (lees: computerproblemen) en helpdeskzaken op mijn werk. Familie en ouders op de school van m’n kinderen wisten mij altijd te vinden: “Jij doet toch iets met computers?” Zo bouwde ik ooit een website voor een basisschool. Als autodidact.

Ik werkte 25 jaar bij ABN AMRO in verschillende functies. Onder meer met ict- en facilitaire zaken. De laatste 10 jaar was ik manager, ik werkte met lean- en agile-methoden. Die draaien erom om mensen hun talenten te laten ontdekken en die op de beste manier in te zetten.

En die ervaring zet ik nu in, maar dan heel anders.

Intuïtief voel ik goed aan wat jij voor persoon bent en ik zie, voel en merk snel wat jouw kracht en talenten zijn. Ik snap de relatie tot je bedrijf of de website die je wil en ik kan dit erg goed vertalen naar een website met een stijl en uitstraling die bij jou passen.

Hoe mooi is het dan dat ik die website ook kan maken voor je, zonder dat je dus precies hoeft uit te leggen wat je bedoelt?

Ik help je daar graag bij.

Meer weten? Vraag een gratis en vrijblijvend gesprek aan.

Investering

Een eigen, unieke website creëren, is een intensief en uitgebreid traject. Dat vraagt een investering van je, in tijd en geld.

Je kunt ervoor kiezen deze investering niet te doen, maar is het je dat waard? Blijf je vele energievretende uren achter je laptop ploeteren aan een website die je niet helpt je klanten van de juiste informatie en beleving te voorzien?

Of leg je contact met een websitebouwer die vooral heel goed is in bouwen maar weinig of geen affiniteit met coaching heeft? Een bouwer die braaf doet wat jij zegt, maar voor wie jij dan wel eerst heel goed moet weten wat er allemaal kan, terwijl je dát nou juist niet snapt en niet wíl snappen?

Of laat je je helpen door een websitebouwer die aan minder dan een half woord genoeg heeft? Die aanvoelt wat jij nodig hebt en je met coaching helpt om de details helder te krijgen?
Gun je jezelf dat? Dan help ik je graag, door samen met jou op stap te gaan.

Heb jij een website nodig die uitstraalt wie jij bent? En een bouwer die jou goed aanvoelt in wat je daarbij nodig hebt?
Neem dan contact op voor een gratis gesprek; dan kunnen we ook meteen een wandelafspraak inplannen.

Ik kijk ernaar uit om kennis met je te maken!

Hartelijke groet,

Wat misschien ook interessant is voor jou: ik kan ook digitale leeromgevingen bouwen, waarin jouw klanten bijvoorbeeld trainingen kunnen volgen of informatie kunnen lezen die jij voor ze beschikbaar hebt. Je kunt daar filmpjes, pdf’s enz. in zetten.
Ook maak ik vragenlijsten voor je met vragen die alleen worden getoond als ze relevant zijn (afhankelijk van de gegeven antwoorden), evt. in een beveiligde omgeving.

Daarnaast help ik je graag met je logo. Ik kan een bestaand idee digitaal strak voor je uitwerken óf ik verwijs je door naar een ontwerper, met wie ik vervolgens samenwerk om je logo en huisstijl in je website te verwerken.